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Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude ) - Résolu

Publié : 05 janv. 2017, 17:14
par spoke29
Bonjour,

Je commence à m’inquiéter sérieusement . Je désire remplacer ma radio, une ATR500 par une Dittel KRT2 sur ma Luciole.
En cherchant j'ai trouvé ce site aux Pays Bas qui la propose à 1049 €.
Le prix étant inférieur aux autres vendeurs, je l'ai commandée et réglée par virement. Malheureusement depuis mon règlement le vendeur ne réponds plus.
J'ai peur que ce soit un site frauduleux. Si un de vous tous connaissait " Glider Pilot Shop " cela pourrait peut être me rassurer.
Je ne sais plus quoi en penser. Leur site internet à l'air bien fait, il apparait sur Facebook ainsi que sur Youtube, mais depuis mon achat il joue les abonnés absents.
Mon intervention ici aura le mérite soit de me rassurer, soit de prévenir tout le monde d'une éventuelle escroquerie.

Bonsoir à tous et bonne année.

Re: Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude )

Publié : 05 janv. 2017, 18:25
par mileuh
Hello

je comprends ton stress, mais le site m'a l'air assez authentique. Ils ont même un certificat SSL au nom de la boîte donc je pense que ça doit être carré.
Il y a bien un magasin de ce nom à leur adresse.

Peut-être en vacances ?

Re: Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude )

Publié : 05 janv. 2017, 18:37
par spoke29
Bonsoir,
Merci mileuh.
Bien sur les vacances j'y ai bien pensé, mais rien n'ai indiqué.
De toutes les façons, que ma commande aboutisse ou pas, je ne manquerais pas de le signaler ici.
Mon achat est récent, mais cette manière d'ignorer mes mails est vraiment bizarre.
Bonne soirée
A+

Re: Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude )

Publié : 05 janv. 2017, 19:14
par micheto
Bonsoir
Pour notre information, la radio est bien fournie avec son Form one, obligatoire pour son installation?
Daniel

Re: Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude )

Publié : 05 janv. 2017, 19:50
par jplandez
Le site a l'air normal, mais j'ai l'impression qu'ils comprennent pas un mot de Français.
Envoie leur un mail en Anglais ou en Néerlandais ;) .

Re: Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude )

Publié : 05 janv. 2017, 20:00
par zozo
Si tu as besoin du Néerlandais je peu traduire s'il le faut.

Re: Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude )

Publié : 05 janv. 2017, 20:04
par spoke29
La vhf est fournie avec son EASA FORM ONE. C'est la seule réponse que j'ai eu du vendeur, après l'avoir commandée, mais avant de la payer.
Par ailleurs la réponse était en parfait français.
J'ai fait six demandes par mails sans aucune réponse.
Si quelqu'un sur le forum avait déjà acheté quelque chose avec eux je serai rassuré.

Re: Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude )

Publié : 05 janv. 2017, 20:56
par sinuoîdum
Bonjour,

Tu a réglé ton achat avec ta carte bleu ou par paypal.

Avec paypal tu a la possibilité d'ouvrir un conflit avec le gestionnaire de litige. Généralement c'est assez réactif vis a vis de vendeur.

Il doit aussi exister des assurance avec ta cb.

Bonne chance

sinuoidum

Re: Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude )

Publié : 05 janv. 2017, 22:38
par spoke29
L'achat à été fait par virement.

Re: Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude )

Publié : 06 janv. 2017, 02:48
par popele3
Essaie le +31 (0) 650265205

Re: Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude )

Publié : 06 janv. 2017, 11:30
par spoke29
Bonjour,
Ce n° de téléphone est indiqué sur la facture, mais il n'y a qu'un message d'abord en hollandais ensuite en anglais?
Malheureusement je ne comprend ni l'un ni l'autre. Je vais essayer de trouver quelqu'un qui puisse comprendre.

A bientôt.

Re: Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude )

Publié : 06 janv. 2017, 12:40
par gazaile100
Il a une page face de bouc.
Deviens son "ami" et pourris le en public... Ca risque de faire réagir!!!!

Re: Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude )

Publié : 06 janv. 2017, 13:56
par jplandez
@spoke29
As tu essayé de leur envoyer un mail en Anglais (visiblement, ils comprennent pas un mot de Français). Si tu as du mal, demande à un membre de te le traduire.
J'ai eu quelque chose de similaire, avec une commande en Angleterre. Ils ont mis le colis à la Royal Air Mail ( et c'est la Poste qui a livré). Ça a mis 3 semaines à arriver, mais c'est arrivé.
Il se peut aussi qu'ils t'aient expédié, et que ça se soit perdu (on devrait plutôt dire "volé"). Si tel est le cas, il est probable qu'ils ne savent même pas si tu l'as reçu ou non.
A mon avis, il faut rétablir le contact. Si tu causes pas Anglais, le téléphone ne te servira pas. Essaye par mail en cochant la demande de confirmation de message. Ou alors demande à un de nos amis Belges de téléphoner pour toi.
Nota : Les sites marchands sérieux que j'utilise envoient en général par des transporteurs du type FedEx, Dhl ,etc. En général on est notifié de l'expédition et on peut suivre les colis à la trace.

Trouvé sur leur site : "Frais de port normalement avec DHL, DPD, PostNL ou UPS.". Si PostNl, ca passe par la poste Francaise, et l'électronique, ça fait envie aux trieurs. Et quand ils ont ouvert le colis, si ça leur sert à rien ou si c'est pas revendable, c'est poubelle. Ni vu ni connu.
Tu a bien du recevoir une facture ?, envoie la nous en MP ou publie la.

Re: Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude )

Publié : 06 janv. 2017, 14:00
par spoke29
Je viens de recevoir un message de mon interlocuteur:
"Mes excuses pour la réponse tardive ... nous sommes en Australie à ce moment pour les championnats du monde. Nous avons reçu vos paiements. L'expédition prévue pour votre commande est dans la semaine 3 de 2017."
Voilà comme promis je vous tiens au courant.
Est-ce vrai ou pas l'avenir me le dira.
De toutes les manières, je le dirai ici dans un cas comme l'autre.
C'est vrai que la vie m'a appris à me méfier.

Re: Qui connait le site " Glider pilot shop " (inquiétude )

Publié : 06 janv. 2017, 14:16
par jplandez
Ca me parait très rassurant. C'est l'été en Australie et ça doit être l'époque des championnats Planeur, et qu'ils y soient pour faire leur pub est logique.
Souvent, ces boutiques en ligne ne sont constituées que de quelques personnes (voire d'une seule avec son ordi), pas de magasin, pas de stock. Ils se contentent de relayer des commandes vers les fournisseurs (en prenant leur marge au passage 8-) ).
Fort à parier que quand tu recevras ta radio, elle ne viendra pas de Hollande... C'est courant et pas anormal.