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SDVFR Comment récupérer son compte ?

Publié : 22 nov. 2019, 22:21
par upwego
Hello,

Je ne connais plus mon d'utilisateur sur SDVFR.

Mon compte est bien connecté sur un appareil, mais je ne trouve nulle part comment faire apparaitre mon login, ou mon nom de compte.
il affiche "connecté" et rien d'autres , mais à qui .....??
Aucun menu de gestion de compte qui fasse apparaitre le nom d'utilisateur....

Si je déconnecte, je l'ai fait sur la tablette, tout se déconnecte, mais il ne propose toujours aucun nom d'utilisateur.

Qui sait comment faire ?

Re: SDVFR Comment récupérer son compte ?

Publié : 22 nov. 2019, 22:27
par Ramel
Salut, je crois que c'est juste ton mail (c'est pas un pseudo).
Dans le doute, tu peux essayer de te connecter avec ton adresse mail sur le site de SDVFR, et je pense que les comptes sont connectés entre eux.

Re: SDVFR Comment récupérer son compte ?

Publié : 23 nov. 2019, 01:19
par upwego
oui c'est le mail, mais lequel ..., j'aimerais pouvoir l'afficher, il ne mets rien par défaut
Aussi l'appareil qui est connecter j'aimerais pouvoir trouver une fonction "mon compte" qui indique quel est le mail connecté, et pas simplement l'indication "connecté"
Si quelqu'un trouve ...?

Re: SDVFR Comment récupérer son compte ?

Publié : 23 nov. 2019, 07:36
par Aves
Il ne me semble pas qu’il y ait une vraie option « mon compte » dans SD-VFR. Pour ma part quand je vais dans les paramètres de l’appli j’ai juste un lien dans le « à propos » vers le forum
https://forum.skydreamsoft.fr
Où j’ai la possibilité d’éditer mon compte.
Sinon dans l’appli je peux juste me déconnecter ou forcer une synchro.
Je suppose que tout est lié.
Peut-être que si tu accèdes directement au forum tes codes sont déjà stockés dans ton navigateur et tu pourras ainsi accéder à ton profil ?

Re: SDVFR Comment récupérer son compte ?

Publié : 23 nov. 2019, 07:43
par Aves
Ah, je viens de regarder dans la FAQ, hé bien non ce n’est pas lié :

Le forum est totalement indépendant et ne sert que pour le support technique. Le compte forum n'est donc PAS le compte SkyDreamSoft dont nous parlons aujourd'hui.

Donc à part recréer un compte, je ne vois pas...

Re: SDVFR Comment récupérer son compte ?

Publié : 23 nov. 2019, 07:47
par upwego
J'ai essayé avec mes trois adresses emails en cliquant "j'ai oublié mon compte".

La bonne a fait écho et j'ai eu le lien pour réinitialiser le mot de passe.

Merci à tous.